Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Seemotoapteek (im Folgenden „Website“ oder „wir“ in allen Formen) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder unter www.seemotoapteekeille.com („Website“) einkaufen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet). In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um unter anderem unsere geänderten Praktiken sowie andere operative, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum der „letzten Aktualisierung“ und ergreifen alle anderen Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um dir unsere Dienste anbieten zu können, sammeln wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen auf die unten beschriebenen Arten. Die Daten, die wir sammeln und verwenden, hängen davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten beschriebenen besonderen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen die Dienste anzubieten oder zu verbessern, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können oder die sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und genauen Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Die Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten wie Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Kontodaten wie Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Informationen, die zum Schutz Ihres Kontos verwendet werden.
- Kundensupportdaten, wie z. B. Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen möchten, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können diese Informationen zurückhalten, wenn Sie möchten, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen.
Daten, die wir in Bezug auf Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten automatisch erfassen („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website und Ihr Konto nutzen, und können Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten umfassen.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie z. B. Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können; dazu können gehören
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellung auszuführen sowie Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, damit der mit Ihnen geschlossene Vertrag erfüllt werden kann.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen gesendet haben, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links von Dritten“ weiter unten .
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können; dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Einkäufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation von Lieferungen, die Ermöglichung von Rückgaben sowie andere mit Ihrem Konto verbundene Funktionen und Merkmale . Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie auf Wunsch nutzen können. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zum Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, damit wir die Dienste und die auf unserer Website und anderen Websites angezeigte Werbung besser auf Sie zuschneiden können. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsmaßnahmen unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsmaßnahmen unser berechtigtes Interesse, den Betrieb unserer Website für Sie und unsere anderen Kunden gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicherzustellen.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung des Service. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen zu antworten, Ihnen effiziente Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aufrechtzuerhalten.
Der KI-Assistent Seemobotti und der Chat
Auf der Website gibt es den KI-Assistenten „Seemobotti“, der Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und zur Nutzung des Online-Shops beantwortet. Wenn Sie diesen nutzen, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Nachrichten und die Antworten des Assistenten. Wenn Sie angemeldet sind, kann der Assistent auf Ihren Wunsch hin Ihre Apothekenkundendaten (z. B. Name der Apotheke, Kontakt- und Adressdaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Dienstleistungen und Preise) sowie den Inhalt Ihres Warenkorbs abrufen, um Ihre Fragen zu beantworten und die von Ihnen gewünschten Maßnahmen durchzuführen, wie z. B. das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb. Der Assistent kann auch die Antworten nutzen, die Sie in diesem Browser bei der Umfrage zur Dienstleistungsauswahl gegeben haben.
Zur Erstellung der Antworten nutzen wir den KI-Dienst „Gemini“ von Google LLC, an den Ihre Nachricht, die letzten Beiträge der Unterhaltung sowie die oben genannten Informationen zur Erstellung der Antwort weitergeleitet werden. Google fungiert dabei als Auftragsverarbeiter. Der Chatverlauf wird in der Datenbank unseres Dienstanbieters Supabase gespeichert, damit Sie auf frühere Unterhaltungen zurückgreifen können. Der Live-Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter wird über den Dienst Zoho SalesIQ abgewickelt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Kundensupport und der Betreuung unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) sowie – im Falle angemeldeter Kunden – die Erfüllung eines Vertrags (Buchstabe b). Der Chatverlauf wird so lange gespeichert, bis Sie die Unterhaltung aus dem Chatverlauf löschen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen; eine gelöschte Unterhaltung wird dauerhaft entfernt. Geben Sie im Chat keine sensiblen Daten wie beispielsweise Gesundheitsdaten ein.
Cookies und Besucherstatistiken
Unverzichtbar. Ohne Ihre Zustimmung verwenden wir nur Cookies und den Speicherplatz Ihres Browsers, die für den Betrieb der Website unverzichtbar sind: die Anmeldesitzung, die Kennung des Chat-Verlaufs eines nicht angemeldeten Nutzers, den Inhalt des Warenkorbs sowie Ihre Sprach- und Cookie-Einstellungen. Die Sprachversionen der Website werden von Weglot bereitgestellt.
Analytik (nur mit Ihrer Einwilligung). Wenn Sie der Nutzung von Analysediensten zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 (Google) und Zoho PageSense (Zoho), um die Nutzung der Website zu verstehen und weiterzuentwickeln. Bei Google Analytics wird die IP-Adresse gekürzt, und die Daten werden nicht für gezielte Werbung verwendet. Diese Dienste werden erst dann geladen, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Der Live-Chat des Kundenservices (Zoho SalesIQ) wird geladen, sobald Sie den Chat selbst öffnen oder die Analyse zugelassen haben.
Links zur Kampagne. Wir versenden E-Mail-Kampagnen an unsere Kunden und Apotheken, die einen persönlichen Link enthalten (unter der Adresse /k/…). Der Link enthält nicht Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Link öffnen, speichern wir die Kampagne, den Zeitpunkt des Öffnens des Links und die Information, ob der Link von einer Person oder einem E-Mail-Sicherheitsscanner geöffnet wurde, sowie später eine eventuelle Anmeldung, den Wechsel zur Kasse und eine während der Kampagne getätigte Bestellung. In Ihrem Browser wird ein notwendiges Cookie gespeichert (__campaign(maximal 45 Tage), damit der Aktionsvorteil an der Kasse gewährt und Ihre E-Mail-Adresse beim Einloggen automatisch ausgefüllt werden kann. Wir verwenden die Daten zur Gewährung des Aktionsvorteils, zur gezielten Zusendung von Erinnerungsnachrichten (an Kunden, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben, werden keine Erinnerungen versendet) und zur Nachverfolgung der Kampagnenergebnisse auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Kampagnendaten werden maximal 24 Monate lang gespeichert. Sie können Direktmarketing jederzeit ablehnen, indem Sie auf die Nachricht antworten oder sich an den Kundenservice wenden.
Besucherstatistiken ohne Cookies. Wir zählen die Seitenaufrufe auf unserem Server ohne Cookies oder andere Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden. In den Statistiken wird lediglich die tägliche Anzahl erfasst, gruppiert nach der aufgerufenen Seite, der Sprachversion der Website, der Zugriffsquelle (z. B. Suchmaschine, verweisende Website oder Kampagnen-ID eines Links), dem Gerätetyp (Computer, Tablet oder Smartphone) und dem Land. Darüber hinaus ermitteln wir die täglichen Zahlen zu Bestellungen und deren Gesamtsumme, Anmeldungen, abgeschlossenen Verträgen, Seemobotti-Nachrichten und Newsletter-Abonnements. IP-Adressen, Browser-Identifikationsdaten oder sonstige nutzer- oder besuchsbezogene Identifikatoren werden nicht gespeichert, sodass einzelne Besucher anhand der Statistiken nicht identifiziert werden können. Die Statistiken werden zur Weiterentwicklung des Dienstes und zur Überwachung der Marketingeffizienz auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verwendet (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite ändern oder widerrufen. Durch den Widerruf werden die Analyse-Cookies gelöscht und das Laden der Analysedienste künftig verhindert.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, rechtliche Zwecke zu verfolgen und andere Gründe gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen. Zu solchen Umständen können beispielsweise die folgenden gehören, und sie können die folgenden Parteien betreffen:
- Verkäufer oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Lieferung).
- Geschäftspartner und Marketingpartner, die Dienstleistungen anbieten und Werbung betreiben. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Wenn Sie uns anweisen oder bitten, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe dieser Daten geben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder mit Ihrer Zustimmung Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen zu nutzen.
- An unsere Partner und anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe gemäß unseren berechtigten Interessen zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit.
- Im Zusammenhang mit geschäftlichen Ereignissen, wie z. B. Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf gerichtliche Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer eigenen Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
Wir geben personenbezogene Daten und sensible personenbezogene Daten von Benutzern, die zu den folgenden Kategorien gehören, für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke weiter :
| Klasse | Empfängerkategorien |
|---|---|
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Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weiter und verwenden diese auch nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingzwecke wie unten beschrieben weiter.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, deren Betreiber nicht unsere Partner sind oder die wir nicht kontrollieren, sollten Sie die entsprechenden Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für den Datenschutz oder die Datensicherheit solcher Websites und sind nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf solchen Websites enthaltenen Informationen verantwortlich. Informationen, die Sie über öffentliche oder halböffentliche Kanäle weitergeben, einschließlich der von Ihnen auf Social-Media-Plattformen von Dritten geteilten Informationen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen von Dritten ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Tatsache, dass wir solche Links einfügen, bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber billigen, es sei denn, dies wird in den Diensten ausdrücklich angegeben.
Angaben zu den Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung der Daten beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben” oder „verkaufen” (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder unüberwindbar sind und wir keine „vollständige Sicherheit” garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns übermittelten Daten während der Übertragung nicht unbedingt sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Daten an uns zu verwenden.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Daten für die Führung Ihres Kontos erforderlich sind, um die Bereitstellung von Diensten sicherzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise alle oder einige der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, sie gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen ablehnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang/Informationen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über Sie zu beantragen, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über Sie löschen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Übertragung: Sie haben das Recht, eine Kopie der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über Sie zu erhalten und in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Ablehnung des Verkaufs, der Weitergabe oder der gezielten Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ und nicht zu „teilen“ und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für „zielgerichtete Werbung“ zu untersagen, wie dies in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert ist. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website besuchen, während Sie die globale Datenschutzsteuerung aktiviert haben, dies je nach Ihrem Wohnort automatisch als Aufforderung betrachten, den „Verkauf“ und die „Weitergabe“ Ihrer Daten für das Gerät und den Browser, die Sie zum Besuch der Website verwenden, abzulehnen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dazu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die Abmeldeoption am Ende der von uns gesendeten E-Mails nutzen. Wenn Sie dies ablehnen, können wir Ihnen dennoch E-Mails zu nicht werblichen Zwecken senden, z. B. Nachrichten zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte in den Bereichen der Website, in denen dies angegeben ist, oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du diese Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise Informationen über dich sammeln, um deine Identität zu bestätigen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder deine Kontodaten, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt oder Ihre Rechte ausübt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage rechtzeitig gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen reagieren.
Beschwerden
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden.
Internationale Nutzer
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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns dabei auf anerkannte Übertragungsmethoden, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls entsprechende Vereinbarungen, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich notifiziert wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das als ein Land mit einem angemessenen Schutzniveau angesehen wird.
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